1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Cloud-Software "Caterlogic ONE", die zwischen Anton Kiener (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden.
1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (B2B), Gastronomen, Caterer sowie gewerblich oder ehrenamtlich handelnde Vereine. Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind von der Nutzung ausgeschlossen.
2.1 Die Bereitstellung der Software auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Der Nutzungsvertrag kommt durch die Online-Registrierung des Kunden und die Freischaltung des Accounts durch den Anbieter zustande.
2.2 Kostenlose Testphase: Neukunden können die Software für einen Zeitraum von 14 Tagen kostenlos und unverbindlich testen. Die Testphase wandelt sich nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement um. Zur weiteren Nutzung nach Ablauf der Testphase muss der Kunde aktiv ein kostenpflichtiges Paket buchen.
2.3 Zahlungsabwicklung via Merchant of Record: Für den Kauf von kostenpflichtigen Abonnements und Tarifen nutzt der Anbieter den autorisierten Wiederverkäufer (Reseller) Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8EZ, United Kingdom). Paddle ist der "Merchant of Record" für alle kostenpflichtigen Bestellungen. Mit dem Abschluss eines zahlungspflichtigen Abonnements kommt der entsprechende Kaufvertrag direkt mit Paddle.com zustande. Es gelten hierfür ergänzend die Geschäfts- und Zahlungsbedingungen von Paddle.
3.1 Der Anbieter stellt dem Kunden die Software "Caterlogic ONE" als "Software-as-a-Service" (SaaS) über das Internet zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem vom Kunden gewählten Tarif (Starter, Professional, Premium).
3.2 Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit der Software an. Ausgenommen hiervon sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), oder aufgrund von routinemäßigen Wartungsarbeiten nicht über das Internet zu erreichen ist.
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern nicht anders angegeben).
4.2 Der Kunde hat die Wahl zwischen einer monatlichen oder jährlichen Abrechnung. Die Nutzungsgebühren sind jeweils im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum fällig. Die Abrechnung und Einziehung der Entgelte sowie die Ausstellung und Übermittlung der rechtskonformen Rechnungen erfolgen im Namen und über den Reseller Paddle.
4.3 Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zur Software bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderungen vorübergehend zu sperren.
5.1 Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
5.2 Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner individuellen Daten (z. B. durch PDF- oder CSV-Exporte) selbst verantwortlich.
5.3 Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter (z. B. Daten seiner Endkunden) in der Software verarbeitet, schließen die Parteien den auf der Website bereitgestellten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
6.1 Die Software bietet Werkzeuge zur Rezeptkalkulation, Eventplanung und Angebotserstellung. Der Anbieter übernimmt ausdrücklich keine Haftung für die rechnerische Richtigkeit, betriebswirtschaftliche Sinnhaftigkeit oder steuerrechtliche Konformität der vom Kunden erstellten Kalkulationen, Angebote und Rechnungen. Die Überprüfung der ausgegebenen Werte und Steuersätze obliegt allein dem Kunden.
6.2 Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
7.1 Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag von beiden Seiten jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Bei jährlicher Abrechnung beträgt die Kündigungsfrist ein Monat zum Ende des jeweiligen Vertragsjahres.
7.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung der Entgelte in Verzug ist oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.
7.3 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist der Anbieter berechtigt, sämtliche Daten des Kunden nach Ablauf von 30 Tagen unwiderruflich zu löschen. Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten vor Vertragsende selbstständig zu exportieren.
8.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht für den Sitz des Anbieters (Bezirk Tulln / Korneuburg).
8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
8.4 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Frist von mindestens 4 Wochen zu ändern. Die Änderung wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf das Widerspruchsrecht wird in der Benachrichtigung explizit hingewiesen.
Stand: Juni 2026